🏡 Conditions générales de réservation

La Maïta, chambres d’hôtes à Montgenèvre est une entreprise individuelle enregistrée au registre du commerce par: Mr. Franck Malezieux, 21 rue du Moulin 05100 Montgenèvre N° SIRET: 82147724700042

1. Objet

Les présentes conditions régissent les réservations effectuées directement auprès de La Maïta, maison d’hôtes située à Montgenèvre (Hautes-Alpes, France). Toute réservation implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Réservation

• La réservation devient effective dès réception d’un acompte correspondant à 30 % du montant total du séjour.

• Le solde est à régler au plus tard 30 jours avant la date prévue d’arrivée .

• La réservation peut être effectuée par téléphone, e-mail, ou via le logiciel de réservation du site.

3. Tarifs

• Les tarifs indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

• Ils incluent le petit-déjeuner et le linge de maison, ainsi que la taxe de séjour.

• Toute modification de taxe de séjour sera répercutée sur le prix total.

4. Moyens de paiement acceptés

Cartes de crédit, cartes de débit, Google pay et paypal pour les réservations via notre plateforme de réservation. Les virement bancaire et chèque français sont acceptés pour les réservation faites en dehors de notre plateforme de réservation.

5. Annulation du séjour

a) Annulation par le client

• Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral de l’acompte.

• Entre 30 et 15 jours avant : 50 % de l’acompte conservé.

• Moins de 15 jours avant ou non-présentation : acompte non remboursé, séjour dû en totalité.

b) Annulation par l’hôte

En cas d’événement exceptionnel contraignant La Maïta à annuler la réservation, le client sera intégralement remboursé des sommes versées, sans autre indemnité.

6. Arrivée et départ

• Arrivée : entre 16 h et 22 h

• Départ : avant 10 h 30

• Vu le nombre réduit de chambres, aucun dépassement n'est accepté, sauf peut-être, en mi-saison

7. Capacité et utilisation des lieux

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si ce nombre est dépassé, l’hôte se réserve le droit de refuser les clients supplémentaires ou de résilier la réservation sans remboursement.
Les clients s’engagent à respecter les lieux, le calme du village et les règles de vie de la maison.

Note: Les chaussures ne sont pas admise dans la maison. Nous fournissons des sandales pour votre séjour (nettoyées et désinfectées après chaque utilisation), vous pouvez cependant amener vos chaussons préférés pour plus de confort.

8. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés, sauf accord avec l'hôte. Nous contacter préalablement pour en discuter.

9. Responsabilité

La Maïta ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol, dommage ou blessure survenus dans la propriété.
Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont confidentielles et ne sont utilisées que pour la gestion du séjour.
Conformément à la réglementation RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le tribunal de Gap (Hautes-Alpes) sera compétent.

12. Acceptation

La réservation d’un séjour à La Maïta vaut acceptation complète des présentes conditions générales de réservation.